Aviso de privacidad

Última actualización: 26 de septiembre de 2026

Antenaz, con domicilio en Guadalajara, Jalisco, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través de Antenaz (antenaz.com), conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

Datos que recabamos

• Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, nombre de la empresa o familia, teléfono del chip del equipo (si lo registras).
• Ubicación y telemetría: coordenadas GPS, velocidad, rumbo, altitud, nivel de batería, estado de encendido y otros datos que envíen tus dispositivos o aplicaciones.
• Datos técnicos: dirección IP, navegador, registros de acceso y datos para notificaciones push.
• Facturación: datos necesarios para cobrar los planes de pago, cuando aplique.

La ubicación de una persona puede considerarse un dato sensible en ciertos contextos. El titular de la cuenta declara contar con el consentimiento de las personas cuyos dispositivos rastrea, o con facultad legal para hacerlo.

Finalidades

Necesarias: crear y administrar tu cuenta; recibir, mostrar y almacenar la ubicación de tus dispositivos; generar alertas, reportes y notificaciones; atender el botón de pánico; dar soporte; cobrar el servicio; cumplir obligaciones legales; y mantener la seguridad de la plataforma.

Secundarias: enviarte novedades del servicio y encuestas de calidad. Puedes oponerte escribiendo a [email protected]; esto no afectará el servicio.

Conservación

El historial detallado de ubicaciones se conserva durante los días de tu plan y después se elimina automáticamente. El respaldo histórico puede almacenarse cifrado en proveedores de almacenamiento en la nube. El resumen diario y los datos de la cuenta se conservan mientras la cuenta exista y el tiempo que exija la ley.

Transferencias y encargados

No vendemos tus datos. Podemos apoyarnos en proveedores que actúan por nuestra cuenta (hospedaje, almacenamiento, mapas, geocodificación, envío de notificaciones y pagos), obligados a proteger la información. Sólo compartiremos datos con autoridades cuando exista un requerimiento legal fundado y motivado.

Derechos ARCO y revocación

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos enviando una solicitud a [email protected] con: tu nombre, correo de la cuenta, el derecho que deseas ejercer y una identificación. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies necesarias para mantener tu sesión y preferencias. Consulta la Política de cookies.

Seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables: conexiones cifradas, contraseñas protegidas con algoritmos de un solo sentido, cifrado de llaves y secretos, control de accesos y bitácora de actividad.

Cambios al aviso

Cualquier cambio se publicará en antenaz.com/privacidad con su fecha de actualización.